Carrefour punta su tecnologia e prodotti freschi, chiave per la fedeltà

Carrefour, il gigante francese della distribuzione, ha presentato mercoledì 18 febbraio la sua strategia pluriennale per il periodo 2020-2030, nel tentativo di rilanciare il proprio posizionamento sul mercato e di recuperare la fiducia degli investitori. La decisione è stata annunciata durante la presentazione dei risultati annuali, in un contesto di sfide crescenti per il gruppo, che da anni lotta per ridurre il calo del valore delle sue azioni. Alexandre Bompard, amministratore delegato da metà del 2017, ha spiegato che il piano mira a migliorare la redditività del gruppo e a riconquistare la leadership nel settore, un ruolo che ha perso gradualmente negli anni. Il titolo Carrefour, che aveva segnato un valore di circa 15,40 euro a luglio 2017, aveva oscillato intorno ai 16-18 euro nel corso del 2022, ma in seguito ha iniziato a declinare, arrivando a 15,40 euro nel momento dell'annuncio. Il piano "regain boursier" non ha però ancora dato i risultati sperati, con il titolo che ha registrato un calo del 6,5% nella prima parte della seduta.

Il piano strategico di Bompard si basa su una combinazione di acquisizioni, innovazione digitale e ottimizzazione dei costi, con l'obiettivo di portare la quota di mercato del gruppo al 25% in Francia e al 20% in Brasile entro il 2030. Secondo i dati dell'istituto di ricerca Kantar, Carrefour detiene attualmente il 21,7% del mercato francese, un valore inferiore a quello di E. Leclerc, che detiene il 24,2%. Il CEO ha sottolineato che il gruppo mira a raggiungere un margine operativo del 3,5% nel 2030, un livello che dovrebbe permettergli di competere con i suoi principali concorrenti. Tuttavia, i dati del 2025 rivelano un margine operativo di 2,5%, in linea con le previsioni di crescita del 2,8% del fatturato annuo. La riduzione del risultato netto ajusté del 6,6% rispetto al 2024 ha però sollevato preoccupazioni, soprattutto considerando le condizioni di mercato più difficili nel Brasile, dove il gruppo ha un peso significativo.

Il contesto della strategia di Carrefour si colloca in un quadro di trasformazione profonda del settore retail, che ha visto il gruppo affrontare sfide legate alla digitalizzazione, alla concorrenza intensa e alle pressioni dei costi. Dopo la fusione con il gruppo brasiliano Grupo Pão de Açúcar nel 2019, Carrefour ha dovuto affrontare un periodo di integrazione complesso, che ha richiesto investimenti significativi e un riassetto organizzativo. Il mercato francese, in particolare, ha visto un calo della domanda per i prodotti alimentari, mentre il Brasile ha subito un impatto negativo dagli squilibri economici internazionali. Bompard ha riconosciuto che il gruppo deve migliorare la sua capacità di adattarsi alle nuove tendenze del consumatore, come l'affermazione del commercio elettronico e la domanda di prodotti sostenibili. La strategia mira quindi a rafforzare la presenza fisica attraverso la modernizzazione delle sue 11.000 filiali in Francia, ma anche a espandere il modello di business online, che rappresenta il 12% del fatturato del gruppo.

Le implicazioni della strategia di Carrefour sono sia positive che critiche. Dall'una parte, il piano potrebbe permettere al gruppo di riconquistare parte del mercato, soprattutto se riuscirà a ridurre i costi operativi e a migliorare la sua efficienza. Dall'altra, il piano richiede una serie di investimenti significativi, che potrebbero pesare sui risultati finanziari a breve termine. Inoltre, la competizione con E. Leclerc e con i grandi player globali come Auchan e Walmart rappresenta un ostacolo non trascurabile. Il gruppo deve anche affrontare le sfide legate alla concorrenza da parte di aziende digitali come Amazon, che ha iniziato a espandere la propria presenza nel settore della distribuzione. Bompard ha però sottolineato che il piano non si limita a una semplice riconquista di mercato, ma mira a un rinnovamento completo del modello aziendale, con un focus su sostenibilità, innovazione e esperienza del cliente.

Il futuro di Carrefour dipende da quanto riuscirà a tradurre le sue ambizioni in azioni concrete. Il gruppo dovrà affrontare un periodo di transizione lungo, con obiettivi ambiziosi ma anche rischi significativi. La sua capacità di recuperare la fiducia degli investitori sarà determinata da una serie di fattori, tra cui la capacità di gestire i costi, la performance in Brasile e la capacità di adattarsi alle nuove dinamiche del mercato. La strategia presentata mercoledì 18 febbraio rappresenta un passo importante, ma il successo dipenderà da una serie di decisioni strategiche e da una gestione attenta delle risorse. Se riuscirà a raggiungere i target fissati per il 2030, Carrefour potrebbe riconquistare la sua posizione di leader nel settore, ma dovrà superare le sfide di un mercato in continua evoluzione.